Hotel Concierge

Phim Hotel Concierge kể về Toko (Nishiuchi Mariya thủ vai) - nhân viên phục vụ mới ở một khách sạn sang trọng, cô luôn nỗ lực hết mình vì nụ cười của khách hàng. Nữ chính là người với quyết tâm mạnh mẽ, không bao giờ bỏ cuộc và nói “không” với khách hàng, luôn cố để giải quyết các rắc rối với sự hỗ trợ của cấp trên của mình.Toko cuối cùng cũng đạt được ước mơ làm một “concierge” (nhân viên phục vụ) ở “Hotel Vollmond”. Một ngày nọ, một vị khách là nhà thiết kế thời trang, Sachi, yêu cầu Toko thay hoa cho buổi tiệc của cô ấy, và Toko đã đồng ý ngay không do dự. Với sự giúp đỡ của cấp trên, Honjo, Toko cố gắng giữ lời hứa của mình, nhưng Honjo lại bắt đầu tự hỏi tại sao Washio lại chọn Toko làm “concierge” dù cô là người mới. Toko, sau đó bắt đầu nhiệt tình giúp đỡ một vị khách đang có kế hoạch cầu hôn bạn gái...